Términos y Condiciones de Uso

Versión v2026.2 — Última actualización: 4 de septiembre de 2026

1. Identificación del prestador

La aplicación SaaS Zantry (en adelante, «la Plataforma») es titularidad de Adrián Pérez Antón, con NIF 74371512T y domicilio en Calle del Olivo 97, 03680 Aspe (Alicante), España. Correo de contacto: soporte@zantry.es. Teléfono y WhatsApp: 641 030 576.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estos Términos regulan el acceso y uso de la Plataforma, que proporciona herramientas de gestión comercial: ventas, facturación, inventario, clientes, proveedores, agenda, registro de jornada, nóminas y otras funcionalidades relacionadas.

La Plataforma está dirigida a empresarios y profesionales en el ejercicio de su actividad. El registro y uso implica la aceptación íntegra de estos Términos, de la Política de Privacidad y del Contrato de Encargado del Tratamiento.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar la Plataforma es necesario crear una cuenta proporcionando datos veraces y actualizados. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta, y debe comunicarnos sin demora cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento.

Se prohíbe el registro con datos falsos, la suplantación de identidad y la creación de cuentas múltiples para eludir limitaciones del servicio.

4. Planes, precios y facturación

La Plataforma ofrece distintos planes de suscripción con funcionalidades y límites diferentes. Las características y el precio vigente de cada plan están disponibles en la sección de suscripción.

Los pagos se procesan a través de Stripe. Zantry no almacena los datos completos de tu tarjeta.

5. Perfección del contrato y confirmación

El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que completas el proceso de contratación pulsando el botón que expresa la obligación de pago. Conforme al artículo 28 de la LSSI-CE, te enviaremos por correo electrónico, en soporte duradero, la confirmación de la suscripción con el plan contratado, el precio, los impuestos aplicables y el periodo de facturación.

Al tratarse de un servicio dirigido a empresarios y profesionales, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores. Si excepcionalmente contratases actuando como consumidor, dispondrías de 14 días naturales para desistir, salvo que hubieras solicitado el inicio inmediato de la prestación y esta se hubiera ejecutado por completo, en cuyo caso el derecho decae conforme al artículo 103.a) del RDL 1/2007.

6. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a estos Términos. Queda expresamente prohibido:

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma (código, diseño, marca y logotipos) son titularidad exclusiva del prestador. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software, sino una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable de uso durante la vigencia de la suscripción.

8. Datos del usuario y protección de datos

Los datos que el usuario introduce en la Plataforma —clientes, proveedores, productos, facturas, registros de jornada y demás información de negocio— son de su exclusiva titularidad. Zantry actúa respecto de ellos como encargado del tratamiento, en los términos del Contrato de Encargado del Tratamiento, que forma parte inseparable de estos Términos.

El usuario puede exportar sus datos en cualquier momento y en cualquier plan desde la propia Plataforma, de forma gratuita.

El usuario es responsable de la licitud de los datos que introduce y de informar a sus propios clientes, proveedores y empleados del tratamiento, así como de disponer de base legal para él.

9. Disponibilidad del servicio

Zantry se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma ininterrumpida, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Las paradas de mantenimiento programado se anunciarán con antelación razonable siempre que sea posible.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Zantry no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupción de negocio derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad total acumulada estará limitada al importe efectivamente pagado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Estas limitaciones no se aplican al dolo, a la culpa grave ni a los daños personales, ni a las responsabilidades que la ley declare indisponibles.

La Plataforma es una herramienta de gestión: la corrección de los datos fiscales, contables y laborales introducidos, así como el cumplimiento de las obligaciones tributarias y laborales del usuario, corresponden a este y, en su caso, a sus asesores.

11. Resolución, baja y devolución de datos

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de administración. Zantry puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, con notificación previa y plazo de subsanación cuando la naturaleza del incumplimiento lo permita.

Tras la baja, el usuario dispone de 30 días para descargar sus datos mediante la función de exportación. Transcurrido ese plazo, los datos se suprimen o anonimizan, con la excepción de aquellos cuya conservación venga impuesta por la normativa fiscal, mercantil o laboral, que se mantendrán bloqueados durante los plazos indicados en la Política de Privacidad y a disposición exclusiva de las autoridades competentes.

12. Modificación de los términos

Zantry se reserva el derecho de modificar estos Términos. Los cambios se notificarán a través de la Plataforma con al menos 30 días de antelación cuando sean sustanciales, y se requerirá una nueva aceptación expresa para continuar utilizando el servicio. Si no aceptas los nuevos términos, puedes cancelar la suscripción sin penalización y exportar tus datos.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante, salvo que la normativa de consumidores establezca un fuero imperativo distinto.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: soporte@zantry.es o WhatsApp 641 030 576.