Versión v2026.6 — Última actualización: 14 de octubre de 2026
| Identidad | Adrián Pérez Antón |
|---|---|
| NIF | 74371512T |
| Dirección | Calle del Olivo 97, 03680 Aspe (Alicante), España |
| Correo electrónico | soporte@zantry.es |
| 641 030 576 |
No es obligatoria la designación de Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD y al artículo 34 de la LOPDGDD. Para cualquier cuestión sobre privacidad, el canal de contacto es soporte@zantry.es.
| Categoría | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Registro | Nombre, apellidos, email, usuario, contraseña (almacenada cifrada), nombre de empresa | Crear y gestionar tu cuenta |
| Datos fiscales | NIF, nombre fiscal, dirección, teléfono | Emisión de las facturas de la suscripción y configuración de tu facturación |
| Datos de negocio | Clientes, proveedores, productos, ventas, facturas, fichajes y nóminas que introduces | Prestación del servicio contratado (tratamiento por cuenta tuya) |
| Datos técnicos | Dirección IP, User-Agent, fecha y hora de acceso | Seguridad, auditoría y evidencia de aceptación de los documentos legales. En las páginas públicas de los negocios, la IP se usa solo en memoria para limitar el número de peticiones y evitar abusos |
| Facturación | Datos de pago, gestionados íntegramente por Stripe | Cobro de la suscripción |
Como responsables, no tratamos categorías especiales de datos del artículo 9 del RGPD de nuestros usuarios. Las que en algún caso tratamos por cuenta de un negocio (por ejemplo, la alergia que un comensal comunica para su pedido o la historia clínica de los pacientes de un centro sanitario que activa ese módulo) se describen en el Contrato de Encargado del Tratamiento. El módulo de registro de jornada no captura geolocalización ni datos biométricos.
Para prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores, que actúan como encargados o subencargados del tratamiento y con los que mantenemos los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Finalidad | Datos afectados | Ubicación |
|---|---|---|---|
| MongoDB, Inc. (Atlas) | Base de datos | Todos los datos de cuenta y de negocio | Unión Europea |
| Render Services, Inc. | Alojamiento de la aplicación | Datos en tránsito y registros técnicos | Unión Europea |
| Stripe, Inc. | Pagos y suscripciones | Datos de pago y facturación | EE. UU. — Cláusulas Contractuales Tipo |
| Sendinblue SAS (Brevo) | Correo transaccional | Nombre y dirección de correo | Francia |
| Cloudflare, Inc. (R2) | Almacenamiento de las copias de seguridad diarias | Todos los datos, cifrados antes de enviarse con una clave que Cloudflare no tiene | Unión Europea |
| Twilio Ireland Ltd. y Twilio Inc. | Avisos automáticos por WhatsApp, solo si el negocio contrata ese complemento | Teléfono del destinatario y contenido del aviso | EE. UU. — Normas Corporativas Vinculantes |
| Anthropic, PBC (API de Claude) | Lectura de albaranes con IA, solo si el negocio contrata ese complemento | Imágenes de los albaranes que el negocio decide leer (datos de sus proveedores y de la mercancía) | EE. UU. — Cláusulas Contractuales Tipo |
Además, tus datos podrán comunicarse a las Administraciones Públicas cuando exista obligación legal, señaladamente a la Agencia Estatal de Administración Tributaria en el marco del sistema Veri*Factu.
No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
Las transferencias internacionales son las relativas a Stripe, Inc. (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, con las medidas suplementarias contractuales y técnicas de dicho proveedor); a Twilio, solo si el negocio contrata los avisos automáticos por WhatsApp (Normas Corporativas Vinculantes y Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.); y a Anthropic, PBC, solo si el negocio contrata la lectura de albaranes con IA (Cláusulas Contractuales Tipo).
La base de datos, sus copias de seguridad, el alojamiento de la aplicación, el correo y la lectura de albaranes con IA se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo.
| Dato | Plazo | Motivo |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa y 30 días después de su eliminación | Permitir la recuperación en caso de baja accidental |
| Facturas y datos fiscales | 4 años, ampliables a 6 | Art. 66 Ley General Tributaria y art. 30 Código de Comercio |
| Registros de facturación Veri*Factu | 4 años | RD 1007/2023 |
| Registro de jornada | 4 años | Art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores |
| Evidencia de aceptación de los documentos legales | 6 años desde la terminación del contrato | Acreditación del consentimiento y plazo de prescripción mercantil |
| Registros técnicos de acceso | 12 meses | Seguridad y detección de incidentes |
Transcurridos los plazos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible.
Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, tienes derecho a:
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Escribe a soporte@zantry.es indicando tu nombre, tu usuario y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable en dos meses más si la solicitud es especialmente compleja, en cuyo caso te lo comunicaremos.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas exigidas por el artículo 32 del RGPD, entre ellas:
Si se produce una violación de la seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, la notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella, y te informaremos sin dilación indebida cuando el riesgo sea alto. Cuando actuemos como encargado por cuenta de un cliente, se lo comunicaremos a él sin dilación indebida para que pueda cumplir con sus propias obligaciones.
La Plataforma no utiliza cookies de analítica ni de publicidad, ni carga recursos de terceros con fines de rastreo. El detalle del almacenamiento estrictamente necesario que sí empleamos está en la Política de Cookies.
Esta política puede actualizarse. Los cambios se notificarán a través de la Plataforma y, cuando sean sustanciales, se requerirá una nueva aceptación expresa antes de continuar utilizando el servicio.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos: soporte@zantry.es o WhatsApp 641 030 576.